Podia

Ceci est le guide ultime de Podia.

Dans ce guide, vous apprendrez tout ce qu'il faut savoir sur cet outil no code de vente de produits en ligne, incluant :

• Fonctionnalités importantes
• Comment débuter facilement
• Comparaison avec d'autres outils no code
• Créer vos premiers produits
• Créer une communauté
• Plus encore

Tout ce que vous apprendrez dans ce guide vous donnera une bonne base pour vendre vos produits en ligne.

Commencez par créer un compte Podia avec l'essai gratuit de 14 jours.

En résumé

Les points positifs de Podia ✅

• Plateforme tout-en-un
• Pas de frais de transaction (seulement $ par mois)
• Design (UI & UX) épuré et facile à utiliser
• Nombre illimité de cours et de produits (vs. Kajabi qui a un nombre limité de produits)
• Possibilité de créer un programme d'affiliation (avec le plan Shaker)
• Espace de stockage & bande passante pour héberger vos propres vidéos (pas besoin de Vimeo & Wistia)
• Intégration avec Zapier

Les points négatifs de Podia ❌

• Les courriels manquent d'options de personnalisation
• Absence de certaines fonctions avancées des formations en ligne (comme Teachable)
• Pas d'accent sur les entonnoirs de vente (comme Kajabi)
• Pas de plan gratuit (comme Thinkific & Teachable)

Qui utilise Podia ?

Podia est principalement utilisé pour :

• Vendre des produits et services en ligne
• Vendre des formations, du coaching et des webinaires
• Ajouter un espace de discussion pour sa communauté

C'est quoi Podia ?

Podia est un outil no code pour vendre des produits et services en ligne tels que des formations, du coaching et des webinaires.

Plus encore, il est possible de créer un site web, une communauté, un programme d'affiliation et envoyer des courriels et messages aux utilisateurs et clients.

Podia a été lancé à la fin de 2014 par Spencer Fry.

L'entreprise est profitable depuis 2020, ce qui est rassurant lorsque vient le temps de choisir une plateforme tout-en-un où on met tous les oeufs dans le même panier.

Lisez ce tweet pour connaitre l'histoire de leurs 5 premières années.

J'aime vraiment l'interface de Podia. C'est épuré. Il n'y a pas trop d'informations.

Regardez la différence entre le tableau de bord de Podia et son compétiteur Thinkific.

L'outil est simple à utiliser.

Par exemple, pour lancer une communauté, il suffit de cliquer sur Create your community, choisir un plan et le tour est joué.

Commencer avec Podia

Pour vendre des produits et services en ligne avec Podia, voici un bref aperçu des étapes clés.

Étape 1 : Créer un compte

Si ce n'est pas déjà fait, créez un compte Podia avec l'essai gratuit de 14 jours.

Vous verrez ce tableau de bord minimaliste.

Étape 2 : Compléter les informations du compte

L'étape suivante consiste à remplir les informations du site.

Cliquez sur votre avatar en haut à droite et cliquez sur Site Settings.

Sous l'onglet General, vous ajoutez le nom, le logo, la langue du site et le fuseau horaire.

Sous l'onglet Email, vous devez ajouter votre adresse pour répondre à la loi anti-SPAM lors d'envoi de courriel.

Sous l'onglet Payments, vous avez le choix de lier votre compte Stripe et/ou Paypal.

Sous l'onglet Domain, vous pouvez ajouter le sous-domaine Podia ou lier tout de suite votre domaine acheté ailleurs, par exemple chez Namecheap.

Étape 3 : Créer la page d'accueil du site web

La page d'accueil est importante pour mettre en lumière ce que vous vendez et pour convaincre les gens d'acheter vos produits ou services.

Pour ce faire, cliquez à nouveau sur votre avatar, puis Edit site.

Une fois la page blanche apparue, il ne vous reste qu'à insérer les sections que vous voulez.

Vous n'avez le choix qu'à cliquer sur le +, puis à sélectionner la section et en modifier le contenu.

À titre d'exemple, j'aime bien la page d'accueil de Contournement, la référence en formation no code francophone, qui est faite sur Podia.

Il va sans dire que Contournement a déjà un autre site web principal pour tout l'écosystème, mais cette page est uniquement dédié à leurs formations alors c'est ce qui nous intéresse ici pour Podia.

On y voit :

• un texte pour présenter grossièrement le contenu
• toutes les formations
• des témoignages
• un appel à l'action pour s'abonner aux mises à jour

Référez-vous à la documentation pour plus d'informations sur la modification des pages.

Étape 4 : Créer le premier produit

Il faut maintenant ajouter les produits à vendre à votre site web.

Vous avez le choix entre une formation en ligne, un téléchargement numérique (comme un eBook), un webinaire, un combo de plusieurs produits et une session de coaching.

Je donne plus d'informations sur les produits plus bas dans la section Produits.

Étape 5 : Créer votre liste de courriel

Votre liste de courriel est importante lorsque vient le temps de vendre une formation en ligne ou autres produits.

Je présume que si vous lisez cet article, c'est que vous avez déjà votre audience.

Si vous n'avez pas encore de liste, vous pouvez faire comme moi et commencer une newsletter en envoyant du contenu de qualité sur une niche que vous maitrisez.

Si vous avez déjà votre liste, vous n'avez qu'à les importer dans Podia.

Je donne plus d'informations sur les courriels plus bas dans la section Email.

Étape 6 : Regarder les tableaux de bord

Analysez vos tableaux de bord pour voir vos meilleurs produits et ainsi focuser sur eux.

Tarification de Podia

Podia a une tarification avantageuse surtout si vous vendez de plus en plus de produits.

Tous les plans permettent de vendre des formations en ligne, des téléchargements numériques et des webinaires. Tout ça illimité, peu importe le nombre, et sans frais de transaction.

Podia offre aussi un support 7 jours sur 7 dans tous les plans.

Pour les différences, voici un aperçu.

Podia vs Kajabi

Podia crie haut et fort qu'ils sont une alternative à plus de 5 outils à la fois.

Podia est dans la catégorie des outils tout-en-un tandis qu'un outil spécialisé fera juste l'envoi de courriels par exemple.

Kajabi est une alternative à Podia, un autre outil tout-en-un dans la niche des créateurs.

En résumé, ils permettent les mêmes choses ou presque, mais Podia est beaucoup moins dispendieux que Kajabi.

Pour toutes les autres alternatives, comme Teachable et Thinkific, je vous invite à lire les comparaisons de Podia.

Les essentiels

Voici ce qu'il faut savoir sur Podia pour bien comprendre la base de cet outil.

La terminologie de Podia

Comme tout autre outil, il y a des termes spécifiques où il faut passer plus de temps pour bien comprendre.

Online Course : Une formation en ligne comportent plusieurs vidéos (streaming uniquement) où les étudiants peuvent les écouter quand ils veulent. Vous pouvez aussi y ajouter des PDF, des liens, etc.

Community : Un lieu virtuel similaire à un forum ou un groupe de discussion sur Facebook. Les gens discutent entre eux et vous pouvez charger un montant pour y avoir accès.

Bundle : Un groupe de plusieurs produits qui permet de générer des revenus supplémentaires.

Pre-Launch Product : Avant de lancer officiellement et de vendre votre produit, vous pourrez recueillir les courriels de clients potentiels.

Audience : Le nombre de comptes uniques que vous avez sur Podia, soient les customers, subscribers et members.

Customers : Les clients sont la plupart du temps des personnes qui ont acheté ou se sont abonnées à une de vos offres. Même si une personne crée un compte sans acheter ou s'inscrire à un produit, elle sera aussi considérée comme un client.

Members : Les personnes inscrites à votre communauté.

Subscribers : Les personnes à qui vous pouvez envoyer vos courriels.

Drips : Cela permet de débloquer du contenu de façon régulière sur une période de temps préalablement définie. Au fur et à mesure que vos clients progressent dans le cours en ligne, du contenu leur est fourni, et ils finissent par avoir accès au cours en ligne complet.

Comment être payé avec Podia

C'est simple, vous devez :

• choisir votre devise
• lier votre compte Stripe et/ou PayPal
• configurer les taxes et VAT

Ensuite, vous allez voir vos ventes dans l'onglet Sales.

Importer son audience avec Podia

Si vous avez déjà des abonnés, vous pouvez les importer.

Vous devrez répondre à un questionnaire où vous spécifiez où mettre votre liste (en format .csv). Les options d'inscriptions sont :

• À la liste générale des sites
• À des produits spécifiques
• À des listes spécifiques de pré-lancement
• À un plan d'abonnement gratuit

Vous devez respecter le nombre d'abonnés permis de votre plan et Podia les importera en 24h (en semaine).

Créer des coupons avec Podia

Les coupons sont un excellent moyen d'impliquer votre public actuel et vos clients potentiels en offrant des réductions sur les produits et les adhésions dans votre magasin.

Une fois que vous avez configuré vos produits ou vos plans d'adhésion, vous pouvez facilement les réduire et partager les codes de coupon.

Dans le menu en haut, cliquez sur Coupons, puis ensuite sur le bouton + New Coupon.

La section Details comprend coupon code, discounted items et discount value.

Coupon code

Le coupon code doit seulement comporter des caractères alphanumériques.

Si vous n'avez pas d'idée, j'aime bien la possibilité de générer un code unique.

Discounted items

Pour les plans et produits spécifiques, Podia vous permet de rechercher, de sélectionner et d'appliquer le coupon à ce que vous souhaitez.

J'aime aussi que si vous n'avez pas de plan encore, Podia ne vous laisse pas cocher l'option pour rien. Petit détail apprécié.

Discount value

Il semble que 70 % des coupons sont avec un pourcentage. L'avantage est que ce modèle vous offre un meilleur contrôle sur vos rabais, surtout pour plusieurs produits et plans.

Le montant fonctionne mieux avec les plans car le prix est statique.

La section Options comprend limit uses et expiry.

Limit uses

Ici, vous pouvez limiter le nombre de fois qu'un coupon peut être utilisé ou échangé ou même définir une date d'expiration pour vos coupons.

Expiry

Pour fixer une date d'expiration aux coupons, vous pouvez utiliser l'un des délais d'expiration prédéfinis ou sélectionner une date et une heure dans la liste déroulante des dates et heures.

Envoyer des courriels avec Podia

Dans le menu en haut, cliquez sur Email, puis ensuite sur le bouton Create. Vous aurez le choix entre New broadcast (un courriel spontané) et New campaign (une campagne automatisée).

New broadcast

Inscrivez un titre à votre courriel. Petit truc, faites comme si vous envoyez ce courriel à un ami. N'essayez pas d'y aller trop marketing ou vendeur.

Ensuite, sélectionnez le groupe de destinataires qui recevra votre courriel.

Le contenu du courriel peut inclure du texte, des images, des liens et des pièces jointes.

Avant d'envoyer, n'hésitez pas à prévisualiser le courriel en cliquant sur Preview et à vous envoyez un courriel test sur Send test.

Quand tout est beau, vous pouvez l'envoyer maintenant ou le programmer pour qu'il soit envoyé plus tard.

New campaign

Choisissez le nom de votre campagne et vos conditions d'entrée et de sortie.

Les conditions d'entrée et de sortie sur votre campagne permet de choisir quels clients recevront la série d'emails et ceux qui sortiront de la campagne.

Pour la sortie, sachez que tous les clients entrés dans la campagne quitteront automatiquement lorsqu'ils recevront le dernier courriel. Alors, si vous voulez qu'ils quittent la campagne plus tôt en fonction d'une action, vous devrez ajouter une condition de sortie.

Chaque email envoyé (vous pouvez en créer autant que vous voulez) nécessite les mêmes éléments, ceux à droit de l'écran.

J'aime bien qu'on puisse facilement activer et désactiver des emails spécifiques dans la séquence.

Une fois que vous avez au moins un email actif dans votre séquence, vous aurez la possibilité de commencer votre campagne ou de la terminer plus tard !

Tous les produits

Tous les produits de Podia que vous allez créer partagent ces caractéristiques.

Pour créer un nouveau produit, cliquez sur Products dans le menu en haut, puis ensuite sur + New product.

Tous les produits ont ces éléments à remplir :

Details : Modifiez le nom, la description, l'URL, les catégories et l'image (pour les médias sociaux).

Pricing : Définissez et configurez le prix.

Availability : Configurez la visibilité, définissez une date de début et le statut du produit.

Comment vendre une formation en ligne avec Podia

Inscrivez le nom de votre produit et choisissez Online course puis ajoutez le contenu de votre formation en ligne.

Vous pouvez ajouter des fichiers (comme des vidéos), des liens, des quiz, du coaching ou du texte.

Pour créer une vidéo, vous devez cliquez sur Add files et choisir votre vidéo. Ensuite, vous cliquez sur la vidéo pour pouvoir modifier le titre, ajouter une vignette (thumbnail) et du contenu.

Pour créer un quiz, c'est très simple. Il suffit de nommer le quiz, inscrire une description et indiquer les questions avec les réponses vraies et fausses.

Comment vendre un téléchargement numérique avec Podia

Inscrivez le nom de votre produit et choisissez Digital download puis ajoutez vos fichiers à télécharger.

Comment vendre du coaching avec Podia

Inscrivez le nom de votre produit et choisissez Coaching session puis ajouez l'URL de votre outil pour réserver une plage horaire comme Calendly, SavvyCal, Acuity ou YouCanBookMe.

Une communauté

Les communautés sont un excellent moyen de générer des revenus récurrents, de créer de l'engagement et d'établir des relations profondes et significatives avec vos membres.

Ça c'est la théorie.

C'est difficile de créer et maintenir une communauté active.

J'ai eu mon lot de difficulté avec Le Peuplier, un forum sur l'autosuffisance et l'écoresponsabilité fait avec Discourse.

Au moins, Podia rend la création d'une communauté très facile.

Pour ce qui est de garder les membres actifs, c'est pour une autre fois !

1. Créer la communauté

Cliquez sur Community dans le menu en haut.

Donnez un nom à la communauté (vous pourrez le changer plus tard) et cliquez simplement sur Create your community.

2. Créer les plans

Pour accéder à la communauté, les membres devront être dans un plan.

Toutes les informations peuvent être changées plus tard sauf le prix, alors vous devez être sûr de celui-ci.

3. Gérer les sujets

Les sujets servent à organiser le contenu de votre communauté. Par défaut, un sujet général est déjà présent.

Vous pouvez regrouper les messages dans des collections que les membres pourront rejoindre et pour lesquelles ils pourront créer de nouveaux messages.

Vous pouvez modifier tous les sujets en tout temps.

Voici un exemple de sujets pour une communauté sur le no code.

4. Créer le premier message

Comme je disais, le plus grand défi d'une communauté est de la garder active. Et pour ça, elle doit être déjà active lorsque les membres arriveront.

Les fondateurs de Reddit au départ ont créé de faux comptes pour générer de fausses interactions. Ce n'est peut-être pas très éthique, mais les gens pensaient que Reddit était déjà actif.

Peu importe votre stratégie, je vous suggère, au moins, de créer le premier message de bienvenue.

5. Modifier la page

Il est important d'ajouter une section Plans à votre page pour que les gens puissent choisir et rejoindre le plan qui correspond le mieux à leurs besoins.

Assurez-vous de créer une belle page de vente et d'énumérer tous les avantages que les gens obtiendront en devenant membres !

6. Publiez et partagez votre communauté

Vous devez maintenant ouvrir votre communauté pour que les gens puissent la rejoindre !

Pour ce faire, cliquez sur le bouton Open community, puis sur Share community.

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